Você tem exemplos de depoimentos de clientes e está pronto para usá-los.
Mas se você adicionar um depoimento à sua página e ninguém lê-lo, isso convencerá seus clientes em potencial a confiar em seu oferecer?
Não. Não vai.
O que é uma pena terrível. Depoimentos de clientes podem ser algumas das palavras mais poderosas em sua página.
Quando as pessoas realmente os lêem, é isso.
Os seis exemplos de depoimentos abaixo apresentam atualizações de design simples que você pode aplicar em alguns segundos.
Por mais de 30 anos, fiz leitores prestarem atenção em livros, revistas e páginas da web.
Aqui está o que eu acredito:
Um depoimento não lido é um desperdício de pixels e espaço de tela perfeitamente bons.
Gaste um pouco mais de tempo para que seus clientes em potencial absorvam a poderosa prova social de suas páginas.
É mais fácil do que você imagina – você não precisa de habilidades especiais de design para fazer seus depoimentos cantarem.
Seis edições simples para garantir que seus clientes em potencial vejam, leiam e entendam seus melhores depoimentos
A maioria dos conselhos sobre depoimentos é sobre por que eles são importantes e como coletá-los.
Este é o problema que estamos resolvendo hoje:
Como devem ser os depoimentos em sua página? Como você deve formatar seus depoimentos?
Começaremos examinando o que NÃO fazer.
Depois de aprender o que deve ser evitado, reveja os conselhos dos exemplos de depoimentos abaixo.
Use as dicas de formatação de depoimentos para que o resultado final cante seus elogios em alto e bom som.
O que NÃO fazer com seus depoimentos
A temida parede de texto.
É um beco sem saída que interrompe a rolagem e induz bocejos em qualquer página de vendas.
Se você estiver copiando / colando depoimentos não formatados em suas páginas, pare. Hoje.
Porque, essa monstruosidade?
Isso não está convencendo ninguém.
As melhores frases não são destacadas de forma alguma. A cópia é ininterrupta, desconexa e indecifrável.
Se seus depoimentos chegarem assim, não se desespere. Projeto.
Exemplo # 1: Quem foi?
Vamos começar creditando a pessoa que escreveu as palavras que você está compartilhando.
Em um mundo perfeito, você atribui o depoimento a estes três elementos:
- Primeiro e último nome
- Nome da empresa
- Foto estilo headshot
Se a privacidade for uma preocupação, remova quantos desses elementos forem necessários para proteger a identidade do seu cliente.
Mas se você tiver total permissão para compartilhar suas palavras, atribua-as para que o depoimento seja mais verossímil.
Exemplo #2: pureza reduzida
É uma honra ter clientes que enviam análises longas e detalhadas do produto ou serviço que você vendeu para eles.
Porém, lembre-se de que seu futuro cliente está lendo sua página e se perguntando: “O que eu ganho com isso?”
É por isso que é fundamental que você reduza esses longos depoimentos e destaque apenas as partes mais poderosas.
Divida essa parede de texto adicionando muitos retornos para que o depoimento seja fácil de deslizar.
Não é melhor?
Mas espere … tem mais. E é ridiculamente simples!
Exemplo #3: Cite-os sobre isso
Se o seu depoimento vier de um cliente real, você pode deixar isso claro com uma edição ridiculamente fácil.
Não ria quando eu compartilhar este próximo.
Só estou colocando aqui porque como um treinador de negócios online, Tive que lembrar meus clientes de adicionar esse pequeno detalhe aproximadamente 8.517 vezes.
Coloque aspas em seus depoimentos.
Eu sei, eu sei … é super óbvio. Mas como o seu cliente está enviando o depoimento sem aspas, você deve adicioná-los manualmente.
Assim está melhor, não é?
Agora … não se mova. Leia.
Exemplo #4: Levantar e entregar
Muitos depoimentos. É um bom problema – mas ainda é um problema, certo?
A solução definitiva (e um grande erro) que vejo as pessoas cometerem é colocar vários depoimentos em um controle deslizante.
Slide-slide-slide. Depoimentos poderosos passam por aí.
Em vez de oferecer uma prova social forte, eles se tornam um elemento animado que sai de vista antes que possamos absorvê-lo.
Colocar depoimentos em um controle deslizante é como dizer: “Tenho vergonha dos meus depoimentos, então não olhe para eles por muito tempo, ok?”
Em vez disso, vamos fazer seus depoimentos se firmarem e fornecer o endosso de seu cliente. Não se esconda – queremos que seus depoimentos sejam altos e orgulhosos.
Muitos depoimentos? Execute-os em colunas.
Para usar o maior número possível de depoimentos, adicione várias seções de depoimentos à sua página. Coloque essas seções perto de seu apelos à ação então eles fazem o melhor.
Exemplo #5: Invoque a joia da cópia
Uma das minhas coisas favoritas a fazer ao revisar os projetos dos meus clientes é sair em busca de “cópias preciosas”.
Estas são frases convincentes que muitas vezes estão enterradas sob outra cópia menos do que emocionante.
A maioria dos depoimentos contém uma jóia de cópia. Quando você achar que uma frase ou frase é mais convincente do que todas as outras, copie e cole acima do seu depoimento, tratando-a como um subtítulo.
Adicione aspas ao redor da gema da cópia também.
Sabemos que as pessoas folheiam quando lêem online. Ofereça um destaque passível de ser lido para ajudar as pessoas a ver a melhor parte de cada depoimento que você compartilha.
Exemplo #6: Ousado as melhores frases
Se você reduziu seu depoimento o máximo possível, mas ainda está um pouco longo, tente esta dica final.
Procure os pontos principais em seu depoimento. Coloque essas frases ou sentenças em negrito para que se destaquem.
Isso dará ao leitor uma maneira fácil de folhear as partes mais fortes de seu depoimento.
O melhor exemplo de testemunho
Vamos reunir essas dicas em um único exemplo de testemunho.
Veja como criar um depoimento poderoso com a voz do cliente usando todas as dicas mencionadas aqui:
Estas são as atualizações de design que aplicamos a este exemplo de testemunho:
- O depoimento é atribuído com nome e sobrenome, nome da empresa e foto.
- Os principais pontos foram extraídos e as quebras de linha facilitam a leitura.
- Abrir e fechar aspas são adicionados em torno do depoimento.
- Todo o depoimento é estático – nenhum controle deslizante foi encontrado!
- A linha mais poderosa é um subtítulo acima do depoimento.
- As melhores frases estão em negrito então eles se destacam.
Os depoimentos fornecem uma prova social poderosa em um momento crucial de decisão.
Não silencie as vozes de seus clientes. Formate-os para que cantem.
Gaste alguns segundos extras para garantir que seus clientes em potencial vejam seus melhores depoimentos, os leiam e os absorvam.
Essas pequenas atualizações de design inspirarão confiança – e conversões!
Fonte: CopyBlogger
